商品の使い方に関連するよくあるご質問
- アイブロウ（まゆずみ）を使っていたら眉が薄くなったような気がします。
- ウォータープルーフタイプのアイライナーやマスカラがにじみます。どうしたらよいですか。
- パウダーファンデーションの表面に細かいブツブツができましたが、これは何ですか。
- からだに塗ったウォータープルーフタイプの日やけ止めは、何で落とせばいいのですか。
- 雪肌精に化粧水の前にお使いくださいと書いてありますが、化粧水ではないのでしょうか。
- 雪肌精は朝はアストリンゼントの替わりにならないのですか。
- 普通のクリームで、マッサージしてはいけないのですか。
- はがすタイプのパックは、なぜ目のまわりに使ってはいけないのですか。
- 髪が傷んでいる時にヘアカラーしてもよいですか。
- ヘアカラーをする前日にシャンプー・リンス・トリートメントをしてもよく染まりますか。
- 何度もヘアカラーをしていて、一度もかぶれたことがないのですが、パッチテスト(皮膚試験)は必ず必要ですか。
- 生理中や妊娠中にヘアカラーをしても大丈夫ですか。
- パーマとヘアカラーを同じ日に続けてしてもよいですか。また、どちらを先にしたらよいですか。
- ヘアカラーの違う色を一箱ずつ買って、２色を混ぜて使用してもよいでしょうか。
- ヘアカラーのパッケージのモデルと同じ髪色になりますか。
- はえぎわの自髪がヘアカラーをしても染まりにくいのですが、どうすればよいですか。
- 髪を染める時、放置時間は長ければ長いほどよく染まりますか。
- 湯船につかりながらヘアカラーをしてもよいですか。
- ヘアカラーをした直後に育毛剤を使ってもよいですか。
- ヘアカラーで染めた髪の色が気に入らないのですが、すぐに染めなおしてもよいですか。
- ヘアカラーで暗く染まりすぎたので明るい色に変えたいのですが、どうしたらよいですか。
- ヘアカラーで明るくしすぎた髪の色を戻したいのですがどうしたらよいですか。
- 次にヘアカラーをする時期の目安はどうしたらよいですか。
- スティープンノル コレクションのヘアカラーは女性用ですか。
- ヘアカラーを洗い流した後、シャンプーは必要ですか。
- マスカラが固まって、まつ毛につきにくくなってしまいました。どうしてでしょうか。
- ヘアカラーが思ったより明るく染まりません。どうしてでしょうか。
- クレンジングと洗顔料はどう違うのですか？Ｗ洗顔は必要ですか？
- メイクアップは、どうしてクレンジングで落とさなければいけないのですか。
- ふつうにクレンジングしてもポイントメイクがきれいに落ちません。
- 小さな子供が使っても大丈夫ですか。
- 旅行などで化粧品を持ち運ぶ際の注意点を教えてください。
- 旅行に行くために、化粧品を詰め替え容器に入れたら、容器が溶けてベタベタになってしまいました。
- パフの洗い方を教えてください。
- ＢＢクリームを落とす時にはクレンジングは必要ですか。
- ＢＢクリームとはどんな商品ですか。
- 香水やオーデコロンをつけて日光にあたると、なぜいけないのですか？
- ポンプタイプの化粧品を久しぶりに使ったら、中味が固まって色も濃くなって出てきました。
- 化粧水は、手でつけるよりもコットンを使ったほうがよいのでしょうか。
- クイックドライタイプのネイルは何分くらいで乾くのですか？
- 買ったばかりのマスカラなのに、ブラシに液がついてきません。
- ファンデーションの前には、必ず化粧下地を使わなければいけないのですか？
- 雪肌精シュープレム ホワイトニング ハーバルオイルは朝晩使用できますか。
- 「雪肌精シュープレム ホワイトニング ハーバルオイル」などのオイル美容液と、「ワン バイ コーセー 薬用保湿美容液」や「カルテクリニティ スタビライズ エッセンス」など、洗顔後すぐに使用する保湿美容液を併用する場合はどちらを先に使うのですか。
- 肌極シリーズの使用順番を知りたい。
- 夜用クリームを塗って日中外出しても大丈夫ですか。
- パウダーファンデーションを秋冬に使うと肌が乾燥してしまいます。
- 夏用のファンデーションが残っています。秋になってからも使っていいですか。
- 夏の間は、化粧品も冷蔵庫に保管したほうがいいのでしょうか。
- ヘアカラーをした髪に育毛剤を使うと色落ちしやすいと聞きましたが、ヘアカラーをしている場合に色落ちを防ぐためのコツはありますか。
- ヘアカラーした髪を美しく保つコツはありますか
- ファンデーションを秋冬用から春夏用へ切り替える目安を教えてください。
- 乾燥肌なのですが、朝、クリームやオイルを使っても大丈夫ですか。
- 残ったヘアカラーの混合液は保存できますか。
- スティーブンノル コレクション ３デイズ ヘアリニューを３日間ではなく、毎日使ってもいいですか？
- シミが気になるのですが、インフィニティ 「パーフェクティブホワイト」と「リアライジングホワイトスティック ＸＸ」はどう違うのですか。選び方を教えてください。
- インフィニティ リアライジング ホワイト スティック ＸＸをつけた後、乳液をコットンでつけると、せっかくつけたものがとれてしまうような気がします。
- クリームなどのジャー容器内側についている透明フィルムは、捨てずにのせておくべきですか。
- 「雪肌精 ホワイト ＢＢクリーム」などは“化粧水などの後に”と記載がありますが、化粧水以外のスキンケアも併用しても大丈夫ですか。
- 「雪肌精 ホワイト ＢＢクリーム」などを日やけ止め、化粧下地、フェイスパウダーと併用する場合の使用順序を教えてください。
- 「雪肌精 ホワイト ＢＢクリーム」などをつけた後は、フェイスパウダーをつける必要がありますか。
- 「雪肌精 ホワイト ＢＢクリーム」などは、化粧下地が必要ですか。
- 小さな子供にも大人と一緒の日やけ止めを使用してもよいでしょうか。
- 曇りや雨の日は日やけ止めを使わなくてもいいですか？
- 通勤・通学のみで、日中はほとんど外出しません。日やけ止めを使わなくてもいいですか？
- 日やけ止めの選び方を教えてください。
- 日やけ止めだけをつけ、ファンデーションなどのメイクアップをしなかった場合はクレンジングが必要ですか？
- スーパー ポイントメイクアップ リムーバー （アイ＆リップ用）などのポイントメイクアップ リムーバーで顔全体のメイクアップをクレンジングしてもいいですか？
- エアゾールタイプの化粧品を旅行に持っていきたいが、航空機内に持ち込むことはできますか？
- エスプリークの「ひんやりタッチBBスプレーやCCスプレー」に付属しているスポンジは別売りしていますか？
- エスプリークの「ひんやりタッチBBスプレーやCCスプレー」をスポンジに吹き付けると、黒くなります。どうすればよいですか？
- エスプリークの「ひんやりタッチBBスプレーやCCスプレー」をスポンジに吹き付けて肌に塗布すると、シュワシュワと音がします。大丈夫ですか？
- エスプリークの「ひんやりタッチBBスプレーやCCスプレー」と、日やけ止め製品を一緒に使っても大丈夫ですか？使う順番を教えてください。
- エスプリークの「ひんやりタッチBBスプレーやCCスプレー」は、乳液や朝用クリームなどの他のスキンケアを併用しても大丈夫ですか？
- エスプリークの「ひんやりタッチBBスプレーやCCスプレー」と、下地などの他のベースメイクアイテムを併用する場合の使用順序を教えてください。
- エアゾールスプレータイプのファンデーションや化粧下地（BBスプレー等）を旅行に持っていきたいが、航空機内に持ち込むことはできますか？
- エスプリーク ルージュグラッセが出てこなくなった。
- エスプリーク ルージュグラッセの使い終わりのサインは？
- エスプリーク ルージュグラッセが繰り下がらなくなってしまった。
- ファシオのグッドカールマスカラ（ボリューム）を購入したばかりなのに、液が入っていない（乾いている）ように思えます
- 日焼け止め製品と他社の虫よけ用製品は併用しても大丈夫でしょうか？
- 化粧なおしの時に、メイクをした状態で、日やけ止めをつけなおすコツは？
- 日やけ止め製品を一度ぬれば、一日中日やけしないですか？
- 「ヴィセ リシェ フォギー オン チークス」のブラシが見当たらない
- 『エスプリーク W アイブロウ』のレフィルは、『エスプリーク アイブロウ』のホルダーにセットすることができますか？
- 『アスタブラン』『肌極』ブランドの商品をみかけなくなった。
- 「ワンバイコーセー 薬用保湿美容液」はどのように開けるの？
- 「ワンバイコーセー 薬用保湿美容液」のレギュラーサイズとラージサイズで、ポンプ部分のつけ替えができますか？
- パウダーファンデーションのレフィルは、別のブランドのファンデーションケースにセットできますか。
- 「エルシア プラチナム 美白クリーム」は、他のスキンケアと併用する場合、どの順番で使えばいいですか？
- ヘアカラーとカラートリートメントの違いは？
- 『スティーブンノル コレクション カラークチュール ヘアカラー』に入っている「アフターカラー シャンプー＆トリートメント」は別売りしている？
- 「ワン バイ コーセー ONE BY KOSE 薬用保湿美容液」と、他の化粧水・乳液、オールインワンジェルなどを併用する場合、どのような使用順番になりますか？
- 「ワン バイ コーセー ONE BY KOSE」の取扱店舗は？
- カラートリートメントとパーマは、どちらを先にすればよいのでしょう？
- 『ネイチャー アンド コー ボタニカル カラートリートメント』はおしゃれ染め用ですか？白髪にも使えますか？
- 『ネイチャー アンド コー ボタニカル カラートリートメント』は、白髪を染めた後/ブリーチをした後に使っても大丈夫ですか？
- 『ネイチャー アンド コー ボタニカル カラートリートメント』を乾いた髪に使用する場合、洗い流さないトリートメントや整髪料、養毛剤がついていても染まりますか？
- 『ネイチャー アンド コー ボタニカル カラートリートメント』を、2色混ぜて使用しても良いでしょうか？/中間の色に染まりますか？
- 『ネイチャー アンド コー ボタニカル カラートリートメント』の色を落としたい/思った色に染まらなかったら、すぐ他の色に染め直せますか？
- 『ネイチャー アンド コー ボタニカル カラートリートメント』は、何回くらい使えば色味を感じられますか？
- 『ネイチャー アンド コー ボタニカル カラートリートメント』を使用しても、なかなか染まりません。
- 『ネイチャー アンド コー ボタニカル カラートリートメント』で染めた髪にヘアカラーを使用しても大丈夫ですか？
- 『エスプリーク W アイブロウ（リキッド＆パウダー）』のリキッド部分の色が薄いようです
- 「スティーブンノル クレンジングコンディショナー」を毎日使ってもいい？
- 「スティーブンノル クレンジングコンディショナー」と、通常のシャンプーやコンディショナー・トリートメントを併用する場合、どちらを先に使用したら良いでしょうか？
- ジェルタイプの繰り出しペンシルアイライナーの芯が折れてしまいました。どうしてですか？
- リキッドタイプのペンシルライナーの色が出にくくなりました。どうしてですか？
- 残り少ないリキッドルージュをチップに取れない場合は、どうやって使えば良いですか？
- スティーブンノルのコンディショナーとヘアパック（ヘアマスク）の違い、使用方法（順番）が知りたい。
- 「米肌 肌潤クリーム・肌潤ジェルクリーム」のどちらが自分の肌に合っているのかよく分からず迷っています。判断する方法はありますか？
