SPORTSbeauty

CAMPAIGN

スポーツ ビューティ 全額返金保証キャンペーン

  • 実施内容

    「スポーツ ビューティ」各商品をご使用になり、品質にご満足いただけなかった場合、所定の専用応募用紙に必要事項をご記入のうえ購入時のレシートと購入商品を事務局へ返品いただくと、購入代金相当金額を返金いたします。

  • 対象商品
    • ・スポーツ ビューティ サンプロテクト ミルク 60mL/20mL
    • ・スポーツ ビューティ サンプロテクト ジェル 90g/40g
    • ・スポーツ ビューティ サンプロテクト フェイシャルBB
    • ・スポーツ ビューティ サンプロテクト ミルク 限定セット
  • キャンペーン
    期間
    レシート有効期間
    2019年2月13日(水)~5月9日(木)
    応募受付期間
    2019年2月13日(水)~6月10日(月) ※当日消印有効

    ※5月9日までに購入されたものがキャンペーン対象です。

  • 応募方法

    下記より専用応募用紙をダウンロード、出力してください。

    ダウンロードはこちら

    専用応募用紙の必要事項(お名前、性別、年齢、ご住所、電話番号、ご購入店名(店舗名)、ご購入商品名、アンケート、返品理由)をご記入いただき、購入時のレシート原本をテープ等でしっかりと貼り付け、購入商品と一緒に着払いにて事務局へご送付ください。
    ※商品ご購入の翌日から31日以内にご送付ください。

  • 対象Eコマースサイト

    ※ ここから先は外部サイトへ移動します。価格やサービス内容については、外部サイトの利用規約に従うもので、当社は一切責任を負いません。

  • 返金方法

    購入代金相当金額を普通為替証書で返金、応募受付から1カ月程度で郵送にて送付いたします。

  • よくある質問
    • キャンペーン概要
      どこに行けば買えますか?
      お取り扱い店舗は下記サイトよりご確認いただけます。
      お取扱店舗検索サイト( https://pkg.navitime.co.jp/kose-shoplist/
      専用応募用紙はどこにありますか?
      専用応募用紙はキャンペーンサイト( http://kose.co.jp/sportsbeauty/henkin )から印刷してご応募下さい。
      また、専用応募用紙は店舗にはご用意しておりません。キャンペーンサイトから印刷することができない場合、キャンペーン事務局より専用応募用紙をお送りしますので、キャンペーン事務局にご連絡ください。
      【スポーツビューティ全額返金保証キャンペーン事務局】
      開設期間:2019年2月13日(水)~2019年7月10日(水)平日 10:00~17:00
      フリーダイヤル:0120-900-230
      メールアドレス:info@sb-henkin.jp
      期間中なら何回でも応募できますか?
      ご応募は期間中、おひとり様1回限り最大6点までとさせていただきます。
      また、同商品を2個以上ご応募いただくことはできません。同商品でない場合(ミルク×1とミルクミニ×1などのサイズ違いも可)はご応募いただくことができます。
      同居の家族がそれぞれ応募しても大丈夫ですか?
      同じご住所からでもご応募いただけます。
      応募してから何日くらいで返金されますか?
      キャンペーン事務局が返品を確認してから、約1か月前後に「普通為替」を簡易書留にてお送りします。
      購入代金相当金額とは、レシートに記載してある金額のことですか?
      レシートに記載されている税込の金額です。
      但し、店舗のポイントを併用してお支払いされた場合、実際にお支払いいただいた金額からポイント分を除いた金額が返金対象となりますのでご了承ください。
      ポイントを併用・利用して支払ったので、現金(クレジットカード)では定価より安く商品代を支払いました。
      ポイントが戻らないのは仕方ないので、ポイント分も含めて定価分を返金して欲しいのですが、可能でしょうか?
      恐れ入りますが、販売店のポイントサービスを利用され商品を全額ポイントでお支払いの場合、返金できかねますのでご了承ください。
      また商品の一部をポイントでお支払いの場合、ポイント分がレシートに記載されていれば、
      税込の購入金額からポイント分を差し引いた金額が返金対象となります。
      商品の返送先を教えてください。
      返送先は以下の通りです。
      住所:〒354-0021 埼玉県富士見市鶴馬1-24-3 TEL:0120-900-230
      宛名:スポーツビューティ全額返金保証キャンペーン事務局
      商品の返送は有料ですか?
      弊社が負担いたします。着払いでご返送ください。
      商品の返送はどこの業者でもよいのですか?
      佐川急便、ヤマト運輸、ゆうパックなどの業者の指定はありません。ご都合の良い方法をお選びください。
      商品を返送する際に注意することはありますか?
      お手数ですが、商品の容器から中身が漏れないようビニールなどに入れてご返送ください。
      液体もれ等で、レシートや応募用紙の文字が消えてしまった場合、お手続きができかね、無効となりますのでご留意ください。
    • 応募条件
      応募条件教をえてください。
      専用応募用紙の必要事項(お名前、性別、年齢、ご住所、電話番号、ご購入店名(店舗名)、アンケートのお答え)をご記入の上、レシート(購入日・商品名・店舗名・金額)と購入商品を着払いにて事務局へ返送してください。
      また、ご返品は商品ご購入の翌日から31日以内にお手元から発送してください。
      ※発送伝票の受付日が購入日の翌日から32日以上経過している場合はお受けできかねますのでご了承下さい。
      専用応募用紙がないと応募できないですか?
      専用の応募用紙でご応募いただくことが必須条件となっております。メモ書き等での応募はお受けしておりませんのでご了承ください。
      購入してから何日以内など条件はありますか?
      ご返品は商品ご購入の翌日から31日以内にお手元から発送してください。
      ※発送伝票の受付日が購入日の翌日から32日以上経過している場合はお受けできかねますのでご了承下さい。
      金額に上限はありますか?
      各商品の返金上限金額は、以下の通りとなります。
      ●返金上限金額:スポーツ ビューティ サンプロテクト ミルク 60mL 2,592円(税込)・スポーツ ビューティ サンプロテクト ミルク 20mL 1,080円(税込)・スポーツ ビューティ サンプロテクト ジェル 90g 2,160円(税込)・スポーツ ビューティ サンプロテクト ジェル 40g 1,080円(税込)・スポーツ ビューティ サンプロテクト フェイシャルBB 1,728円(税込)・スポーツ ビューティ サンプロテクト ミルク 限定セット 2,592円(税込)上限金額を超えた差額につきましては、返金致しかねますのでご了承ください。
      レシートを無くしました。領収書でもいいですか?
      購入日・商品名・店舗名・金額が確認できれば、領収書でも応募可能です。
      レシートを貰っていません。どうすればいいですか?
      レシートがない場合、応募無効となります。お手数ですが、ご購入店舗にご相談いただき、購入日・商品名・店舗名・金額が確認できるものをご用意ください。
      レシートに(購入日/商品名/店舗名/金額)の記載がありません。応募できますか?
      購入日・商品名・店舗名・金額の確認が必要になります。ご購入店舗にてレシートを再発行いただきますようお願いします。
      店舗で対応いただけない場合は、キャンペーン事務局にご連絡ください。
      【スポーツビューティ全額返金保証キャンペーン事務局】
      開設期間:2019年2月13日(水)~2019年7月10日(水)平日 10:00~17:00
      フリーダイヤル:0120-900-230
      メールアドレス:info@sb-henkin.jp
      オンラインで購入しました。納品書や購入履歴、予約リストのスクリーンショットでも応募できますか?
      購入日・商品名・店舗名・金額が確認できる納品書や購入履歴のスクリーンショットでもご応募いただけます。
      しかしながら、予約リストのスクリーンショットでの応募はお受けできかねます。
      オークションや個人販売で購入しました。応募できますか?
      本キャンペーンの対象外となります。ご了承ください。
      商品の残量が半分以上あるかわかりません。何グラム以下の商品は無効ですか?
      容器を含み、ミルク:64g、ミルクミニ:29g、ジェル:60g、ジェルミニ:29g、BB:33g、限定セット(ミルク:64g BBミニ17g)とさせていただいております。こちらのgを下回る場合はお受けできかねます。
    • 返金方法
      返金方法を教えてください。
      購入金額(税込)分の「普通為替」をキャンペーン事務局から簡易書留にてお送りします。
      ※現金払い(振込)はできかねますのでご了承下さい。
      「普通為替」の使い方がわかりません。
      「普通為替」を最寄りの郵便窓口にお持ちください。窓口にて現金と交換できます。郵便局により、身分証明書、判子が必要な場合がございます。念のため、お持ちください。
      応募してから1ヶ月以上経っているのにまだ返金されません。
      事務局にてお調べ致します。恐れ入りますが、キャンペーン事務局にご連絡ください。
      【スポーツビューティ全額返金保証キャンペーン事務局】
      開設期間:2019年2月13日(水)~2019年7月10日(水)平日 10:00~17:00
      フリーダイヤル:0120-900-230
      メールアドレス:info@sb-henkin.jp
      キャンペーンに応募しましたが、引っ越すことになりました。普通為替の受け取りはどうしたらいいですか?
      簡易書留にてお送りしますので、郵便局にて転居・転送サービスを登録いただければ、新住所に転送されます。郵便局への登録が間に合わないようでしたら、事前にキャンペーン事務局へ転居先をご連絡いただけましたら、そちらにお送りします。
      【スポーツビューティ全額返金保証キャンペーン事務局】
      開設期間:2019年2月13日(水)~2019年7月10日(水)平日 10:00~17:00
      フリーダイヤル:0120-900-230
      メールアドレス:info@sb-henkin.jp
      事務局から普通為替が簡易書留で郵送されるとき、長期不在の可能性があります。どうしたらいいですか?
      事前に受け取り希望期間をキャンペーン事務局へ連絡いただけましたら、その期間でお送りします。また、不在の際はキャンペーン事務局へ返送されるため、改めて事務局からご連絡をし、ご希望の受け取り期間にお送りします。
      【スポーツビューティ全額返金保証キャンペーン事務局】
      開設期間:2019年2月13日(水)~2019年7月10日(水)平日 10:00~17:00
      フリーダイヤル:0120-900-230
      メールアドレス:info@sb-henkin.jp
    • セキュリティーに関して
      個人情報について教えてください。
      個人情報の取り扱いについては下記よりご確認ください。
      https://www.kose.co.jp/jp/ja/privacy_policy/
  • キャンペーンに
    関するお問合せ

    本キャンペーンに関するお問合せは、以下までお寄せください。

    スポーツ ビューティ 全額返金保証キャンペーン事務局

    営業時間
    月~金曜日 10:00~17:00
    電話番号
    0120-900-230
    メールアドレス
    info@sb-henkin.jp