株式会社コーセーは、個人情報保護の適切な取扱いの重要性を認識し、ご本人が安心してコーセーの商品や各種サービス等をご利用いただけるように、個人情報について、次のとおり取扱います。

１. 取得する個人情報の利用目的

株式会社コーセーは、氏名、住所、電話番号、ファクシミリ番号、メールアドレス、年齢、性別、職業等の個人情報を取得する場合があります。
株式会社コーセーは、個人情報をご本人から書面等により直接取得する場合（それらの文書等に予め利用目的を明示しております）またはそれ以外の方法で適法に取得する場合、次の目的に利用いたします。

利用目的

　　

株式会社コーセーは上記以外にも株主に関する個人情報を取得し、また採用活動やその他の活動にともなって個人情報を取得することがありますが、いずれの場合においても個人情報取得の際に利用目的をご案内致します。尚、お客様相談室にいただいたお電話については、適切な対応をさせていただくため録音する場合があります。

２．個人情報の第三者への提供

株式会社コーセーでは、次の場合を除き、ご本人の情報を第三者に提供することはありません。

• 法令により必要と判断される場合
• 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合。
  
• 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合。
  
• 利用目的の達成に必要な範囲において、業務委託先等に提供する場合。
  
• ご本人が同意されている場合。
  

３．保有個人データの利用目的

お客様の氏名、住所、電話番号、ファクシミリ番号、メールアドレスは、次の目的に利用いたします。

• お客様のご意見・ご要望の商品・サービス等の改良・改善に反映させるため。
  
• 懸賞及びモニターキャンペーン等の当選をご本人に通知、提供するため。
  
• お客様のご意見、ご要望を商品に反映させるため。
  
• ＩＲセミナー等において、参加者の募集、確認及び､その連絡を行うため。
  
• 美容情報・新商品情報・催事等のご案内を送付またはメールマガジンを送信するため。
  
• 商品の需要調査・商品開発目的の調査および分析を行うため。
  

お客様の年齢、性別、職業等は、次の目的に利用いたします。

• お客様のご意見・ご要望の商品・サービス等の改良・改善に反映させるため。
  
• お客様のご意見、ご要望を商品に反映させるため。
  
• ＩＲセミナー等において、参加者の募集及び確認を行うため。
  
• 商品の需要調査・商品開発目的の調査および分析を行うため。
  

４．「開示・訂正・利用停止・削除等の請求」の手続

株式会社コーセーでは、ご本人またはご本人の代理人様から株式会社コーセーが保有している個人データの開示・訂正・利用停止・削除等の請求のある場合は、次の手続によって行います。尚、ご本人の請求に対する返答は書面による郵送を原則とします。

（１）「開示・訂正・利用停止・削除等の請求」に際してご提出いただく書面

ご本人またはご本人の代理人様が、ご本人の個人情報の開示・訂正・利用停止・削除等の請求を行う場合は、（１）I、IIの書類と（３）の手数料を同封して、８の個人情報お問合せ窓口まで郵送でお送り下さい。ご自宅にプリンターが無い場合は、所定の請求書を送りますので、個人情報お問合せ窓口まで御連絡下さい。尚、所定の請求書と必要書類を送る際に、封筒に朱書きで「開示・訂正・利用停止・削除等の請求書類在中」とお書き添えいただければ幸いです。
（株式会社コーセーでは直接ご来社いただいてのお申し出はお受けかねますので、その旨ご了承賜りますようお願い申し上げます。）

I．株式会社コーセー所定の請求書

• 個人情報の開示・訂正・利用停止・削除等の請求書(PDF：15KB)

II．ご本人確認のための書類

• 運転免許証またはパスポートのコピーと戸籍謄本または住民票の原本（運転免許証またはパスポートをお持ちでない場合は健康保険証または年金手帳のコピーでも構いません。）
  

（２）代理人様による「開示・訂正・利用停止・削除等の請求」の場合

開示・訂正・利用停止・削除等の請求をする方がご本人が委任された代理人様である場合は、ご本人の代理人であるという証明が必要になるため、前項の書類に加えて、（２）IまたはIIの書類を同封して下さい。

I．法定代理人の場合

• 法定代理人であることを証明するための書類（戸籍謄本、または親権者の場合は扶養家族が記入された保険証のコピー）1通
  
• 未成年者又は成年被後見人の法定代理人であることを証明するための書類（法定代理人の運転免許証、パスポートのコピー）1通
  

II．委任による代理人の場合

• 株式会社コーセー所定の委任状(PDF：6KB)　１通
• ご本人の印鑑証明書　１通
  

（３）開示等のご請求に関する手数料およびそのお支払方法

I．請求書をご請求される場合

直接請求書をご請求される場合、８０円分の切手（送料）を同封の上、８の個人情報お問合せ窓口に請求書を申請して下さい。

II．開示請求および利用目的の通知をご請求される場合

• 手数料･･･１回の申請毎に６００円（税込み）
  

※	定形郵便料金（８０円）＋書留料金（４２０円）＋本人限定受取郵便料金（１００円）

• 支払方法･･･６００円分の郵便切手を申請書類に同封して下さい。
  

※	郵便料金が変更した場合は、開示等のご請求に関する手数料も変更させていただきます。

（４）訂正、利用停止、削除に関する請求をされる場合

保有個人データを特定していただいたうえで、訂正、利用停止、削除をご請求いただく場合の手数料は無料です。

５．「開示・訂正・利用停止・削除等の請求」に対する回答方法

土曜日、日曜日、祝日、祭日、年末年始等を除き、原則として請求書と身分証明書と手数料等が株式会社コーセーに全て到着してから２週間以内に、ご請求者記載の住所宛に返答を発送いたします。

６．「開示・訂正・利用停止・削除等の請求」に関して取得した個人情報の「利用目的」

開示・訂正・利用停止・削除等の請求により再び取得した個人情報は、開示・訂正・利用停止・削除等の請求以前に利用していた範囲内で取扱います。

７．「保有個人データ」の不開示事由

次に定める場合は、不開示とさせていただきます。不開示を決定した場合は、その旨、理由を付記して通知申し上げます。

• 請求書に記載されている住所・ご本人確認のための書類に記載されている住所・株式会社コーセーの登録住所が一致しないときなどご本人確認ができない場合
  
• 代理人様による請求に際して、代理権が確認できない場合
  
• 所定の請求書類に不備があった場合
  
• 開示の請求の対象が「保有個人データ」に該当しない場合
  
• ご本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  
• 株式会社コーセーの業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
  
• 他の法令に違反することとなる場合
  

８．個人情報に関するお問合せ・苦情相談窓口

株式会社コーセーの個人情報に関する開示・訂正・利用停止・削除等のご請求、苦情、その他ご不明な点についてのお問合せは、全て次の連絡先になりますので宜しくお願いします。

連絡先

〒１０３－８２５１
東京都中央区日本橋３丁目６番２号
株式会社コーセー　個人情報お問合せ窓口
電話番号：０３－３２７３－１７２１

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