容器・包装に関連するよくあるご質問
- 化粧品のチューブの上部にすき間があるようです。中身が足りないのでは。
- ネイルカラーの容器に金属の玉が入っていました。これは何ですか。
- ポンプを外して開けたら、管（パイプ）がついていませんでした。
- 『エルシア プラチナム クイックフィニッシュ BB』が途中から出なくなってしましました。どうしたらよいでしょうか。
- 旅行などで化粧品を持ち運ぶ際の注意点を教えてください。
- 旅行に行くために、化粧品を詰め替え容器に入れたら、容器が溶けてベタベタになってしまいました。
- 使用後の容器の廃棄はどうしたらよいですか。
- 使い残したヘアスプレーを捨てたいのですが、どうすればよいですか。
- 化粧品の容器には、「プラ」とか「紙」と書かれたマークが入っています。これは何ですか。
- 化粧水や乳液のポンプの付け替えを使用する際に容器を洗ってはいけないのですか。
- シャンプーなどの詰め替えを使用する際には容器は洗った方がよいのですか。
- 冬になったら乳液が硬くなって容器から出にくくなりました。なぜでしょう。
- なぜ、化粧品をヒーターなどの暖房器具の近くに置いてはいけないのですか。
- 化粧品を車の中に置き忘れたら、容器が破裂してしまいました。
- 『肌極 美容液』のレギュラーサイズの付け替え用はラージサイズのポンプをセットできますか。
- エスプリーク ペンシルアイブロウ のレフィルをエスプリーク プレシャス Wホルダーにセットして使うことはできますか。
- スポーツ ビューティ ファシオ ラスティング ファンデーションのレフィルは今までのファシオのファンデーションケースに入りますか？
- 中身の見えない化粧品がありますが、使い終わりの目安がわかりにくいです。なぜ中身を見えなくしているのですか。
- クリームなどのジャー容器内側についている透明フィルムは、捨てずにのせておくべきですか。
- 金属アレルギーですが、肌極（はだきわみ）目もとふっくらアイクリームは使えますか。
- 肌極（はだきわみ） 目もとふっくらアイクリームのマッサージヘッドの素材は何ですか。
- ポンプタイプの化粧水や乳液の中身がまだ残っているのに途中で出なくなってしまいました。
- 『エスプリーク ひんやりタッチ ＢＢスプレー ＵＶ ５０ P』『エスプリーク ひんやりタッチ ＣＣスプレー ＵＶ ５０ （くすみカバー）』に付属しているスポンジは別売りしていますか？
- エアゾールタイプの化粧品である『エスプリーク ひんやりタッチ ＢＢスプレー ＵＶ ５０ P』『エスプリーク ひんやりタッチ ＣＣスプレー ＵＶ ５０ （くすみカバー）』を旅行に持っていきたいが、航空機内に持ち込むことはできますか？
- エスプリーク ルージュグラッセが出てこなくなった。
- エスプリーク ルージュグラッセの使い終わりのサインは？
- エスプリーク ルージュグラッセが繰り下がらなくなってしまった。
- 「ヴィセ リシェ フォギー オン チークス」のブラシが見当たらない
- 『アスタブラン Wリフトセンセーション』のレフィルは、リニューアル前の『アスタブラン リフトセンセーション』の容器にセット可能でしょうか？
- 『エスプリーク W アイブロウ』のレフィルは、『エスプリーク アイブロウ』のホルダーにセットすることができますか？
- 「ワンバイコーセー 薬用保湿美容液」はどのように開けるの？
- 「ワンバイコーセー 薬用保湿美容液」のレギュラーサイズとラージサイズで、ポンプ部分のつけ替えができますか？
- パウダーファンデーションのレフィルは、別のブランドのファンデーションケースにセットできますか。
- 『スティーブンノル コレクション カラークチュール ヘアカラー』に入っている「アフターカラー シャンプー＆トリートメント」は別売りしている？
- 『エスプリーク ジェルリキッド アイライナー』を購入したが、レフィルが入っていなかった
