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CSR管理

高丝集团将始终专注于追寻正确行事之心彻底秉持“从善由心”的伦理准则,遵守法规和社会规范,尊重所有与高丝集团相关人员的人权,持之以恒地做一家拥有广泛客户和社会支持的诚实且诚意的企业。

CSR方针

构建公司治理体系

公司治理(公司信息)

高丝集团行动准则与行动规范

《高丝集团行动准则》中包含“行动宪章”以及下列“行动规范”,明文规定员工须遵守法律法规和社会规范,判断和行为须始终秉承诚实及富有良知的道德标准,致力于维持社会可信任的企业不动的地位。 《高丝集团行动准则》不仅是日本国内新员工的培训研修资料,同时还被翻译成5种语言发放给海外当地的员工。

高丝集团行动规范

1. 我们遵守法律法规,在与顾客及交易方的关系中,承诺以下行为。

  • 提供优良、安全的商品。
  • 提供适当信息、服务。
  • 在与交易方的关系中,我们不会利用自己在本集团的地位谋取或勒索个人利益。

2. 我们遵守法律法规,在与社会的关系中,承诺以下行为。

  • 对于顾客、股东、投资者以及社会,提高经营以及事业活动的透明度,发布准确、迅速的企业信息,履行企业的说明责任。
  • 严格管理和保护公司内部及顾客信息。
  • 开发环境负荷小的商品,努力实现能源的高效和循环利用,在开发、制造、流通、废弃物处理等各个环节贯彻环保意识。
  • 妥善使用知识资产,努力保护知识产权。
  • 与政治和行政保持健康、廉洁的关系。
  • 杜绝反社会行为,并对黑势力采取坚决的态度。
  • 在任何国家和地区都要尊重当地的文化和习俗,遵守该国和地区的法律法规。

3. 我们遵守法律法规,在与公司内部及其他员工的关系中,承诺以下行为。

  • 遵守公司规定及章程。
  • 始终努力维护健全的工作环境,尊重每个人的人权,杜绝一切引发歧视的行为。

4. 我们竭力普及、贯彻遵纪守法的意识。

  • 经营者应以贯彻落实本宪章之精神为己任,率先垂范并努力进行普及。
  • 设立遵纪守法委员会,时刻洞悉公司内外的反馈,加深沟通理解,形成具有实效的内部体制。

风险管理与遵纪守法启发教育

本集团设有“风险管理与遵纪守法委员会”,并坚持定期举办遵纪守法研修活动。2014年度,日本国内11家主要集团公司的员工以及海外8个网点的当地员工以电子教学的形式接受教育(对象人员100%参与,休业人员除外),生产部门员工以教材的形式授课,就围绕保护个人信息防止外泄进行了学习。针对全国的美容工作人员,每年发放6次印刷品教材,通过处理个人信息的身边实例,坚持对员工进行启发式教育。此外,我们还制定了社交媒体方针,以此来开展启发教育活动。

社会化媒体政策(商品与美容信息)(日语)

信息安全

随着信息技术的发展,个人信息保护对策的重要性日益凸显,高丝认为这是风险管理的重要课题。2014年度,我们对2005年制定的个人信息保护管理规章进行修订,使条款内容更加符合实际情况。具体而言,就是通过安排个人信息管理者加强管理体系;制作个人信息数据保管台帐;对管理手册和泄露报告路径进行了修订与落实。对个人信息的妥善管理积极推动落实和贯彻。

个人信息的处理(商品与美容信息)(日语)

个人信息保护管理体制

个人信息保护管理体制

对投资者适当披露信息

决算说明会上的情景

高丝着力开展投资者关系活动。每年面向机构投资者和分析师举行两次决算说明会。此外,还专为女性举行IR讲座,通过适宜披露信息,致力获得各位股东和投资者们的理解与信赖。

IR(投资者信息)(日语)

防止行贿的措施

本集团遵循日本经济产业省规定的“防止对外国公务员行贿指引”,制定了“高丝集团全球防止行贿指南”,根据该指南,在国内外所有网点努力自觉防范对外国公务员行贿的行为。任何情况下,我们都将遵守法律法规,在公司与社会的关系上,不从事对外国公务员行贿的行为。

企业信息一览

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